河北
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（原标题：县领导王立峰到部分社区暗访疫情防控等工作）
11月28日，县领导王立峰利用早晨小半天的时间，随机深入到县城区凤凰花园、岸芷花园、盛世名城、地税家园、幸福花园居民住宅小区，就社区疫情防控、物业管理服务、包联志愿帮扶等工作进行暗访，同时向社区部分居民宣讲第九版疫情防控方案和二十条优化措施。
通过实地暗访，包联凤凰花园的县总工会、包联岸芷花园的县邮储银行、包联幸福花园的县民政局主要或分管负责人坚守一线、帮扶指导，核酸检测现场井然有序；盛世名城物业公司主要负责人履职尽责、主动而为；广大战“疫”志愿者无私奉献、为民服务，对他们的工作态度和工作作风给予肯定表扬。同时针对岸芷花园、地税家园物业服务公司管理服务不到位的问题，提出严肃批评，要求有关方面抓好整改落实。
县领导强调，面对严峻复杂的疫情形势，人人都是防线，个个都是主角。物业企业要明确职责定位，正确处理好长期性服务和阶段性任务的关系，切实做好小区秩序维护、公共部位和设施清洁消杀、物资配送等工作，打通服务群众“最后一百米”。县物业办要通过明察暗访等方式，切实加强对物业企业的监督管理，倒逼推动物业企业服务信息、服务事项、服务标准、服务质量制度化、公开化、常态化、长效化，让“物有所值、业主满意”贯穿物业服务全过程。社区筹建办、县委组织部等部门结合，按照科学精准、务实高效的原则，强化力量统筹，明确帮扶事项，推动党员“双报到”和志愿者服务顺民意暖民心。社区筹建办要通过向社会发布倡议等方式，招募更多志愿者积极投身疫情防控、服务群众工作中去。要坚持问题导向和群众需求，研究探索城投公司承接或参股社区物业服务的新路径新模式。
本文来源：故城县人民政府
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李伟_HB16
