河北
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这一天，建行沧州朝阳中路支行的大堂经理正在营业大厅内巡视，一名神情茫然的老伯闯入了她的视线，她一眼便看出来这个老人的异样，跟同事交代了几句，便来到老伯身边，询问老伯有什么需要帮助。老伯用满腔的家乡话支支吾吾、迷迷糊糊地说了几句话，隐隐约约听懂老伯一直在念叨：“回家、回家……”此时老伯神情更为紧张且满头大汗，大堂经理便先安抚老人家在“劳动者港湾”坐下休息，并及时送上一杯温水。
有多年工作经验的大堂经理判断老伯应该是记忆力出了问题，导致一时之间忘记了怎么回家了。等老人休息片刻后，她便耐心询问其它有效信息，但询问了几轮，老伯始终显得头脑有些不清醒，回答不出来。大堂经理心想：“也许老伯身上有家人留下的联系方式呢！”果然，细心的大堂经理发现老伯衣服里面挂着一个胸牌，让人庆幸的是上面果然有其家人的联系方式！大堂经理立即联系到老伯的家人，不久，老伯的儿媳便赶到了网点。原来老伯患有轻微“老年痴呆症”，今天在家人不注意的情况下离家外出后一直没有返回，其家人发现后四处寻找无果，心急如焚之际，接到了建行工作人员打来的电话，便立即赶来。得知老伯在建行“劳动者港湾”得到了妥当的安置，这位女士留下了激动的泪水。
本文来源：商讯
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陈高强_HB19
