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中国工商银行石家庄栾城支行全力做好疫情期间金融服务保障工作

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为持续保障金融服务,疫情期间,工行石家庄栾城支行认真落实相关防疫工作要求,全面部署,多措并举做好金融服务工作。

疫情期间,该行了解到某企业有账户使用方面的难题需要处理,在做好协调沟通后立刻组建业务团队,上门为客户办理紧急业务,及时帮助处理了客户的难题,用真诚和高效的服务赢得客户赞扬。为支持小微企业复工复产,在做好疫情期间自我防护的同时开展金融普惠服务,为受疫情影响,存在经营困难的小微企业开通绿色通道,做好金融扶持力度。期间,成功为某优质小微企业办理贷款,解决客户燃眉之急。

该行将始终坚持以客户为中心,践行金融为民,时刻提供暖心、贴心金融服务,做好金融服务保障,不断提升综合服务效能。

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