近年来,很多客户因行动不便,不方便到客户服务中心办理业务,中国人寿昌黎支公司针对这一情况多次主动安排工作人员提供上门服务,为客户排忧解难,提供暖心服务。
11月16日,蒋柏林老人因行动不便无法到公司客服中心办理手续,昌黎支公司安排工作人员到荒佃庄镇荒佃庄村老人家中为其办理领取养老金手续,为老人送去暖心的服务。
想客户所想、思客户所忧、做客户所需,将服务送上门,对中国人寿昌黎支公司来说不是第一次,也不是最后一次。昌黎支公司将一直秉持“成己为人 成人达己”的核心理念,积极践行以客户为中心的服务理念,致力于为全县父老提供最便利、周到、热情的服务。(耿国光)