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工行保定东风支行获赠锦旗背后的服务故事

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工行保定东风支行深入践行全心全意为人民服务的宗旨,积极主动为辖内小微企业客户做好金融服务工作。

近期,工行保定东风支行接待了一位神色着急的客户,客户称刚取得营业执照,急需开立对公账户用于签订合同,最近要离开保定前往南方某城市。客户询问该行能否尽快办理,该行客户经理表示可以尽最大努力加快办理速度,在问询完客户注册地址后当即赶往客户公司所在地进行核实。

该行客户经理在初审完客户资料并对客户营业场所进行了核查确定客户符合开户条件后,指导客户准备开户所需资料并及时协调柜面为客户预留开户时间,加班加点为客户尽快开户。

客户顺利在约定时间办理完了开户手续,有感于该行高效服务和为客户加班处理业务的奉献精神,在办理完开户业务以后客户拿出了锦旗并表示了对东风工行经办人员由衷的感谢和赞许。

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