(原标题:高阳公安:桩桩小事暖民心)
群众事,无小事,群众的呼声就是我们的行动方向。一直以来,高阳公安民辅警一直将这句话牢记于心,并拿出实实在在的举措,真诚为人民群众解决焦心事、烦心事和操心事,用实际行动维护一方善治,创造和谐平稳的社会环境。
丢失的钱包,30分钟内找回来了
10月16日上午10时许,锦华街道派出所接到一位老人的报警,其在某商场一楼买衣服时将钱包遗失了,包内有家中的钥匙和一千元现金。接到报警后,派出所值班民警立即驱车赶往现场。
到达现场后,处警人员一边安抚老人情绪,一边了解当时丢失钱包的情况。根据相关线索,民警经过调取监控录像,初步锁定了捡拾钱包人的体貌特征。由于时间非常短,民警判断人应该还没有走远。随后,民警对商场周边进行走访寻找。在群众的帮助下,民警很快找到捡拾钱包的人,将钱包物归原主。
老人拿着钱包说:“真没想到这么快就把钱包找回来了,小伙子你们这效率真高!”
90多岁卧床老人的办证难题解决了
“感谢高阳警察,为我90多岁的老母亲解决了办理身份证的难题!”近日,在高阳县庞口镇刘家庄村居民家里,上门送证的民警刚进门,群众就握着民警的手感激地说。
今年10月份,派出所民警在日常走访中发现辖区刘家庄一位老人因为瘫痪卧床无法到派出所办理身份证,老人的医保和其他福利受到了很大影响。
了解到老人的具体情况后,民警第一时间和庞口镇刘家庄村村委会取得了联系,核实完老人的情况后,派出所民警主动上门为老人采集信息办理身份证。
由于该村主路难行,民警绕着田间小路,几经周折来到老人家中。上门后,民警温声与老人唠家常,保证老人配合,人像照片采集合格。拍摄完成后,民警握着老人的手说:“大姨,等证件办好了我给您送过来。”
影响居民正常生活的摄像头挪走了
近日,庞口镇辖区的村民李某将一面“真心真意为人民,热情处事暖人心”的锦旗送到庞口镇派出所。
原来,村民李某因为摄像头的问题和邻居产生了纠纷,邻居家的摄像头对着自家院子,一家人感到很别扭,跟邻居多次协商无果,李某不得不报警求助。
接到李某报警后,派出所立即到现场走访调查,经过调查发现,该摄像头确实能拍到李某一家。民警将这一情况和李某邻居协商。对方认为,自己安装摄像头只是为了保障家里老人孩子安全,并没有想拍摄李某一家。后在民警的积极协调下,李某邻居同意将摄像头挪入自家院内,确保不触及对方隐私。由摄像头引起的邻里纠纷圆满解决。
高阳公安始终把聚民声、谋民事、解民情、慰民忧贯穿到日常工作中。群众有需要,高阳公安民辅警都会在第一时间伸出援手,解决好群众困难事、烦心事,提升辖区人民群众的幸福感。