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高阳公安民警暖心“碎碎念”慰藉群众解心结

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(原标题:高阳公安民警暖心“碎碎念”,慰藉群众解心结)

近日,高阳县公安局经过耐心劝解,成功处置一起维权矛盾纠纷。

当天,高阳县公安局110指挥中心接到群众报警,一名女子因为维权问题产生矛盾纠纷,产生轻生倾向。

接警员立即将警情派到相关警种。县局应急处突人员韩纪奎、李蓓蓓、齐戈一,派出所工作人员李凯、马天放、张青浩、郭一君立即赶赴现场,迅速展开救援。

民警到达现场时发现:只见一名女子蜷缩在楼顶一角,哭得泪流满面。顶楼的风刮得特别大,十分危险。

经过评估女子的位置,他们认为不适合强行营救,而是先稳定女子的情绪,对其耐心劝解,并了解事情的来龙去脉。了解清楚后,处警民警抓住重点,对该女子进行“碎碎念”式劝导:

“大姨,你有什么事也不能干想不开的傻事啊?

“你有什么困难,咱们用法律途径解决,法律会保护你,可不能采取这种方式”

“我们是公安局的,有困难可以帮你协调”

经了解,该女子姓刘。处警人员韩纪奎和李蓓蓓试着拉近与刘某的距离,一边温情劝解,一边给她讲解如何通过法律途径解决问题。在处警人员的努力下,这名大姨心里有所触动,渐渐和民警进行沟通。11月份的顶楼,寒风刺骨,他们苦口婆心耐心劝解,终于解开了刘某的心结,同意和平理性维护自己的权益。

民警帮助刘某维权

随后,民警帮助刘某向有关部门反映了自身诉求,问题正在进一步解决中。女子拉着民警的手说:“谢谢你们,孩子们。我知道你们都是好人。给你们添麻烦了。我保证今后绝不再做傻事了。”

事情妥善处置后,处警人员才发现后背的冷汗打透了警服,贴在身上分外凉。但是事关群众利益,圆满处置了一起突发事件,他们觉得很踏实。辖区平安无事,就是最大的暖意和慰藉。

高阳公安

提醒您

维护自己的合法权益一定要采取平和理性的方式,通过法律途径维护自己正当权益。遇到纠纷,注意保留证据,及时到职能部门进行反应,善于用法律武器解决问题。

采用极端过激方式维权,不仅是对自己的不负责,更会给社会和路人带来一定隐患,甚至会将自己陷入违法境地。

请珍爱生命,好好生活。

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