河北
（原标题：高阳公安民警暖心“碎碎念”，慰藉群众解心结）
近日，高阳县公安局经过耐心劝解，成功处置一起维权矛盾纠纷。
当天，高阳县公安局110指挥中心接到群众报警，一名女子因为维权问题产生矛盾纠纷，产生轻生倾向。
接警员立即将警情派到相关警种。县局应急处突人员韩纪奎、李蓓蓓、齐戈一，派出所工作人员李凯、马天放、张青浩、郭一君立即赶赴现场，迅速展开救援。
民警到达现场时发现：只见一名女子蜷缩在楼顶一角，哭得泪流满面。顶楼的风刮得特别大，十分危险。
经过评估女子的位置，他们认为不适合强行营救，而是先稳定女子的情绪，对其耐心劝解，并了解事情的来龙去脉。了解清楚后，处警民警抓住重点，对该女子进行“碎碎念”式劝导：
“大姨，你有什么事也不能干想不开的傻事啊?
“你有什么困难，咱们用法律途径解决，法律会保护你，可不能采取这种方式”
“我们是公安局的，有困难可以帮你协调”
经了解，该女子姓刘。处警人员韩纪奎和李蓓蓓试着拉近与刘某的距离，一边温情劝解，一边给她讲解如何通过法律途径解决问题。在处警人员的努力下，这名大姨心里有所触动，渐渐和民警进行沟通。11月份的顶楼，寒风刺骨，他们苦口婆心耐心劝解，终于解开了刘某的心结，同意和平理性维护自己的权益。
民警帮助刘某维权
随后，民警帮助刘某向有关部门反映了自身诉求，问题正在进一步解决中。女子拉着民警的手说：“谢谢你们，孩子们。我知道你们都是好人。给你们添麻烦了。我保证今后绝不再做傻事了。”
事情妥善处置后，处警人员才发现后背的冷汗打透了警服，贴在身上分外凉。但是事关群众利益，圆满处置了一起突发事件，他们觉得很踏实。辖区平安无事，就是最大的暖意和慰藉。
高阳公安
提醒您
维护自己的合法权益一定要采取平和理性的方式，通过法律途径维护自己正当权益。遇到纠纷，注意保留证据，及时到职能部门进行反应，善于用法律武器解决问题。
采用极端过激方式维权，不仅是对自己的不负责，更会给社会和路人带来一定隐患，甚至会将自己陷入违法境地。
请珍爱生命，好好生活。
本文来源：高阳公安
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史梦华_BD002
