建行沧州十三化建支行的“劳动者港湾”虽然不大,但干净温馨,用来热午饭的微波炉、亮着指示灯的饮水机、几张舒适椅子、数量虽不多但很精致的书籍、金融知识宣传页以及各种急救用品……各种物品摆放错落有致,每一个到达劳动者港湾的客户都可以获得触手可及的“港湾服务”。
“网点布置很温馨,还有‘爱心座椅’等适合老年人的设施,一走进网点就得到工作人员的热情接待。”72岁的王大爷对十三化建支行的适老服务赞不绝口。
“建行的工作人员服务太到位了,因为我的腿脚不利索,不方便到银行亲自办理业务,于是我委托我的孩子到建行的劳动者港湾抱着试一试的心态进行询问,没想到港湾里不仅有专门的工作人员接待,还事无巨细的询问了我的情况以及需要办理的业务,并且在很短的时间内就得到了有效的反馈,还为我安排了上门服务,可太感谢了!”68岁的张大妈专门让孩子到支行上门表达感谢之情。
随着服务设施的不断健全,十三化建支行的“劳动者港湾”建设日趋完善,已成为户外劳动者心目中的暖阳,有越来越多的环卫工人、执勤民警、快递员等各类劳动人员走进“劳动者港湾”。