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助“双创”冬季大练兵 衡水湖创5A服务促提升

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为进一步加强景区干部职工队伍建设,提升全员业务素质,促进员工以更加饱满的精神状态创建国家文明城市和衡水湖国家5A级旅游景区,11月9日,衡水湖文旅“冬季大练兵,全员促提升”主题系列培训活动拉开了帷幕。

全体干部职工400余人分成四个批次沿着主游览线路进行拉练,职工深入了解鸭鸭乐园全新业态植入的设计理念,熟悉每个景点的特色,体验景区畅通的水陆接驳体系,感受景区翻天覆地的变化。在拉练中理思路、明方向、促实干,激发员工对景区和本职岗位的热爱。

活动指出,全体员工要全面了解景区,谋一域更要谋全局;要树立“主人翁”意识,人人都是景区的主人;要众人拾柴火焰高,团结协力助双创;要以更“高”的标准、更“优”的质效、更“佳”的形象,加快提升服务质量;要努力树立行业标杆,人人争创5A形象,人人争做服务标兵,用优质服务推动文旅高质量发展谱新篇!

此次拉练增强了各部门的联动,形成了相互协调、相互合作、运转高效的工作合力。实地踏勘锻炼导游队伍,及时自我剖析促提升业务水平。随着冬季大练兵活动的开展,公司陆续还会对安全生产、消防、运营等进行全员持续培训。


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