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滨湖新区设立"公平秤"让老百姓"菜篮子"拎出幸福感

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(原标题:滨湖新区设立“公平秤”让老百姓“菜篮子”拎出幸福感)

早上8:00,当整座城市逐渐苏醒,晨练完的老人陆续到附近的超市和菜市场去选购家庭一天的新鲜果蔬。在滨湖新区蔬果美超市门前,刘玲奶奶一进门就发现超市门口添置了新物件。

在超市门口,一台崭新的公平秤设置在门口最显著的地方,引得大家的围观和好奇。

“这是干嘛的?”

“是免费的吗?”

“准不准,我自己的东西可以称么?”

随着百姓的围观和聚集,衡水市市场监督管理局滨湖新区分局的工作人员随即上前一一解释,“阿姨,这个是公平秤,您以后买了蔬菜可以放上面看看重量准不准。”“当然是免费的,这个称设置在这里,就是为了便民使用的啊。”“奶奶,您看这上面贴着这个称的检定证书呢,是可以放心使用的,您带来的东西也可以复称的,以后出去买东西,也要留意下称上有没有这个‘检定签’。”

随着问题的一一解答,围观的群众们也逐渐变得跃跃欲试起来,经过几次的亲身尝试,大家都很快掌握了公平秤的使用方法。

“这个东西好,我这每天都要买菜,之前也不知道每天他们给称得准不准,现在有了这个公平秤,他们肯定不敢再缺斤短两了。”一位亲自尝试过两次的阿姨高兴的说道。

“公平秤上印有我们维护人员的联系方式,大家以后有什么操作不明白的,可以随时联系我们。”公平秤看护单位负责人一边发放着传单一边讲解道。

类似的场景同时还发生在滨湖新区的多个地方,在公平秤设置初期,衡水市市场监督管理局滨湖新区分局创新工作思路,以辖区大中型商超为重点,将公平秤设置在客流量密集的商超门口,并严格按照DB13/T5389-2021《集贸市场公平秤设置与管理规范》实施,切实靠前服务,落实计量惠民最后一公里。

“这个公平秤设置的非常好,在方便顾客的同时,也为我们敲响了诚信经营的警钟。”滨湖新区乐鲜生超市经理张会园对忙着设立公平秤的工作人员这样表述道“我们以后也会持续做好诚信计量工作,也欢迎大家来监督我们!”

计量虽小,民生事大,2022年以来,为保护群众合法权益,构建公平公正的市场消费环境。衡水市市场监督管理局滨湖新区分局以精准计量为工作抓手,以诚信示范点打造为突破口,多措并举,不断规范市场监管体系;逐步探索建立市场主体责任、属地市场监管所调解、区局仲裁的三级联动机制,通过将称重买卖双方的主要矛盾前置解决在交易现场,结合多渠道、全覆盖的闭环监管手段,切实有效解决消费者复秤产生的计量消费纠纷,助力构建公平公正的市场消费环境。

衡水市市场监督管理局滨湖新区分局将进一步优化公平秤投诉处理流程,畅通投诉渠道,全面建立和完善滨湖新区诚信计量体系建设,不断提高群众满意度,以良好的诚信氛围引导群众监督。

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