10月下旬以来,南和区新冠疫情反复,疫情多点散发,工行邢台南和支行积极响应,启动应急预案,停工不停业,关键岗位履职不间断,确保疫情期间支行各项工作正常运转。
高度重视,以人为本。支行按照上级行及当地区委区政府要求,第一时间组织行内员工召开会议,要求全员做好自身疫情防护,服从区委区政府的疫情防控要求,戴口罩、勤洗手、不聚集、单位到分包小区两点一线、与到店客户及分包社区居民接触保持安全距离,确保员工疫情防护做到零感染,确保员工安全第一。
统一部署,停工不停业。疫情发生后,该行要求严格落实员工吃住在行,关键岗位人员在岗在位,确保支行正常开门营业。部门负责人切实担负起疫情期间的重点业务推广、重点产品宣传工作。鼓励员工开展线上业务推广,通过在客户微信群定期举行线上微沙龙,引导客户线上办理存款、理财、缴费等业务,确保金融服务连续性,提升客户的认可度。
加强联动,提升运营效能。多部门间协同配合,积极联动,各项业务产品共同学习,各项营销技巧相互指导,各项业务攻坚密切配合,全力做好在特殊时期各项业务营销落地,推进各项业务平稳运行。要帅宵