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廊坊市广阳区:数字赋能 电力业务轻松办

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“‘刷脸’就能办电,不用任何纸质资料,太方便了。本来是顺路过来咨询一下,结果不用带证件,‘刷脸’就把我家新房用电的问题解决了,为你们的服务点赞。”近日,廊坊市广阳区居民尹先生在国网廊坊供电公司广阳供电中心尖塔营业厅完成“刷脸”办电业务,对便捷高效的办电服务连声称赞。

图为居民在广阳供电中心营业厅通过网上国网app“刷脸”办业务。

据了解,居民“刷脸办电”是持续优化营商环境,切实提高客户“获得电力”便利度推出的最新举措。为深入贯彻落实国家发改委、河北省发改委关于全面提升“获得电力”服务水平,持续优化用电营商环境工作要求,进一步简化办电流程,提高办电便利度。该中心按照冀北公司要求,积极推广网上国网app,开启居民“刷脸”办业务新模式。用户无需准备纸质或电子证照,办电需要的不动产权证经“刷脸”授权后,可通过河北省政务信息共享平台在线关联验证。客户办电更省力、省时,办电过程更公开、透明。让客户通过“刷脸”实现“零证办电”,提升办电体验。

下一步,该中心将继续聚焦优化营商环境,持续深化“三零”“三省”办电服务,打造“阳光业扩”办电品牌,加快推广“刷脸办、一证办”,深化政企协同,加强业务管控,以更高标准、更大力度推动办电流程更优、效率更高、成本更低,让客户接电少跑腿、用电更省心、生活更舒心。

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