为切实做好防电信诈骗宣传工作,维护消费者自身合法权益,提高消费者安全防范意识,工行石家庄井陉支行积极宣传防范电信网络诈骗,营造安全放心的金融环境。
该行在营业网点利用LED显示屏、标语、宣传手册等形式,结合疫情期间,形式多样的短信网络诈骗案例,生动讲解受害者上当经过和风险点,切实提高到店客户的防诈骗意识。在厅堂网点的宣传教育专区、柜台区、电子银行区、自助区均摆放宣传手册,由工作人员对到店客户进行宣讲。网点客服经理对新办卡客户主动提示不要出租、出借账户,不要参与刷单、洗钱等活动,明确转账用途,做好交易对手身份核实,确保账户本人使用和财产安全。到店客户对该行的做法非常赞同,连连称赞,一致认为工商银行是值得信赖的贴心银行。
下一步,该行会持续做好打击治理电信网络诈骗的宣传工作,守护好老百姓的“钱袋子”,为防范电信诈骗工作贡献自己的力量。
(刘巧勉)