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哈院:视病人如亲人 全心全意为患者服务

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(原标题:视病人如亲人,全心全意为患者服务)

“大爷,您现在感觉怎么样?”“已经感觉好多了。上午查房你就来看过我了,下午又过来问候,真是费心了!”大家就像朋友一样交流,看得出患者和家属对耳鼻咽喉头颈外科的工作非常认可。

据了解,66岁的王大爷在其他医院颈部肿瘤手术后出现了并发症,于10月28日晚慕名来到我院耳鼻咽喉头颈外科住院治疗。住院后王大爷出现了高烧、不能进食、咳嗽等症状,身体极度虚弱,情况十分紧急。耳鼻咽喉头颈外科主任许尧生带领主治医生崔子锋、护士长崔静等组成治疗团队,科学研判病情,制定治疗方案,悉心治疗护理。经过十余天的治疗,王大爷烧退了,痰消了,感染控制了,也可以通过鼻饲管进食流食了,恢复了以往的精气神,还特意为耳鼻咽喉头颈外科许尧生主任及全体医护人员送上了“医术精湛,医者仁心,精心护理,天使精神”的锦旗表示感谢。

“自己的孩子在北京,由于疫情没办法来到身边照顾我,但十几天的时间,我经历了很多难忘的事情,也感受到了像在家里一样的温暖……”王大爷回想起自己的治疗经历十分感动,“有一天晚上我发烧,全身出汗较多,衣服都湿透了,值班护士王帅帅看到后马上拿来两套干病号服并为我换上,还帮我按摩穴位,安慰我。还有一次我拉肚子弄脏了床单和衣服,值班护士曹萌萌也不怕脏,及时为我换好衣服,铺好床单……白衣天使们的辛勤付出还有很多很多,我特别感谢他们对我的帮助!”

行之苟有恒,久久自芬芳。许尧生主任看着恢复良好的王大爷很高兴,“我们始终把患者当成亲人、朋友一般细心、耐心、用心对待,能为患者解除病痛就是我们最大的快乐。我们将继续努力提高自己的业务水平和诊疗技术,急患者之所急,想患者之所想,帮患者之所需,用爱心和责任心对待每一位患者,时刻坚持人民至上、生命至上,提供有温度的优质医疗服务。”

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