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中国人寿隆尧支公司:重疾“一日赔”彰显国寿温度

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邢台隆尧孟先生于2009年在中国人寿隆尧支公司投保康宁终身保险。天有不测风云,2022年10月底,孟先生在邢台市人民医院被诊断为肺癌并手术住院。11月2日,接到客户电话报案后,正值隆尧疫情严峻时期,公司经理室高度重视,一把手亲自指挥调度开通绿色理赔通道,工作人员通过电话拜访、指导客户手机报案、上传资料、远程调查核实、上机理算等,于当日理赔结案,理赔款当日转至客户账户,实现住院期间重疾“一日赔”。客户孟先生打来电话致谢,对于公司理赔人员的悉心帮助与便捷线上操作表示赞扬和感谢。

大疫无情,国寿有爱。中国人寿隆尧支公司通过有温度的服务,充分践行“一切为了客户”的核心价值追求。

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