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中国人寿吴桥支公司:快速理赔暖人心

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11月7日,客户任先生家属将一面写有“热情服务暖人心,优质理赔为人民”的锦旗送到中国人寿保险吴桥支公司,并连声道谢:“感谢相救,给了我们莫大的援助和信心………”

原来,早在2021年3月16日,任先生骑自行车被机动车撞伤。因伤势严重转至沧州中心医院治疗,长时间的治疗使家庭陷入了困境,就在这艰难困苦不知所措的时刻,任先生想起在中国人寿投保了《国寿夕阳红意外伤害保险(A款)》和《国寿绿洲团体意外伤害保险(A型)(2013版)》2份一年期意外险,于是赶紧联系中国人寿工作人员,在得到理赔人员回复后,任先生有了一丝希望,在治疗全部结束后,中国人寿理赔人员上门协助进行了伤残鉴定并办理了理赔手续,共向其支付伤残保险金、意外住院医疗及住院津贴保险金18万余元。

中国人寿吴桥支公司始终坚持及时、主动、准确、合理的理赔原则,积极兑现保单承诺,不断提高理赔服务时效和服务质量,缓解了因病或意外造成的家庭经济困难,使出险客户得到了安心、放心治疗。

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