非凡十年|中国人寿丰润支公司奋斗无止境

每一天日出日落，留下你奔波劳碌的身影，牵手陪伴新老客户一程又一程。每一处绚丽风景，那是你温暖亲切的笑容，将普惠朝露洒向黑土地的春夏秋冬，让财富光芒在人间大爱中升腾。每一步踔厉前行，印下你负重担当的从容，助力实体经济，不计功与名。每一个发展历程，伴随着金融政策春风，涤荡你加速自我改革变革，坚定勇毅走出岁月峥嵘，迎来一个又一个感动。自党的二十大以来，中国人寿丰润支公司坚决贯彻中央决策部署，坚持金融工作的政治性和人民性，当前，中国深化金融供给侧结构性改革，正在经历金融发展模式重塑这一历程。

多年来，丰润支公司的最高位置，是在百姓心中的位置。以人民为中心、以客户为中心、以服务对象为中心，是公司一直恪守的经营理念与准则。坚持人民至上，一切为了客户，哪里有客户，哪里就有丰润支公司的贴心服务。公司始终坚持服务管理与流程建设相结合、标准化服务与差异化服务相同步、对外服务与对内服务并重，从办公环境升级改造、服务管理模式转型、核心服务文化塑造、精细化服务管理着手，让客户切身感受到中国人寿的温度与情怀。中国人寿丰润支公司始终牢记金融宗旨，坚守职责定位，践行使命担当，充分发挥金融主力军作用，坚持高质量党建引领高质量发展，扎实履行政治责任、社会责任，全方位推动高质量发展持续进行。

一、主动担当作为 以奋进姿态服务客户

为全力保护人民群众财产安全，严守不发生系统性金融风险和大规模群体性事件为底线，提高全体员工和销售人员对非法集资危害性的认识，进一步普及金融知识，增强公司员工自我保护意识，引导员工和销售人员自觉远离和抵制非法集资活动，丰润支公司利用反非宣传月活动，以“守住钱袋子 护好幸福家”为主题，贯彻落实《防范和处置非法集资条例》相关规定，多措并举，扎实做好针对性宣传，强化人民群众和从业人员的防反非意识，共同守护美好生活，进一步使我公司公众客户更加准确地理解和认识了反洗钱法律法规、有效消除了客户对业务办理过程中留存证件的疑虑，进一步使广大员工和客户明确了反非的概念、渠道、洗钱和非法集资对国家和金融机构带来的后果和灾难，同时也大大提升了我公司的社会形象。

二、党建引领 共克时艰 疫情面前 奋勇争先

新冠疫情病毒来势汹汹，唐山人民众志成城，投入到这场没有硝烟的战争中，在疫情肆虐之际，3月19日开始，中国人寿丰润支公司涌现了一批默默无闻的志愿者，他们挺身而出、披星戴月，始终坚守在各自的防疫抗疫岗位上，用他们的实际行动守护着这座城市。一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。大家齐心合力，切实扛起疫情防控的艰巨责任，做到了守土有责、守土担责、守土尽责。党支部的党员同志带头担当作为，做到了关键时刻顶在前面，冲在一线，给广大群众树立了良好的标杆作用，起到了模范带头作用，以自己的模范行为带动并影响身边人，共同构筑联防联控,群防群控的严密防线。海压竹枝低复举，风吹山脚晦还明。中国人寿丰润支公司党支部时刻坚守初心使命，持续展现央企担当和国寿情怀，与全县人民一起同舟共济，共克时艰！

三、各方志愿者冲锋在前  构筑群防群护的严密防线

丰润支公司销售渠道一批批可敬的天使志愿者伙伴，在社区居委会做着无偿奉献无私的志愿者，为村里百姓做着贴心暖心服务，他们勇敢地传递着社会的正能量，始终奋战在防疫抗疫第一线，有的坚守在岗24小时轮流值班，有的奔赴在社区排查第一线，有的走街入户筛查并宣传，他们让爱心点燃希望。

成己为人，成人达己，为众多家庭送去保障，把爱心送给每一个人，无私奉献的志愿者还有很多很多。这些无私的志愿者们都怀着一颗火热的心，把自己的力量，融入到这场惊心动魄的防疫保卫中，不求任何回报，他们让我们读懂了无私和无畏，勇气和凝聚的使命，他们是疫情战疫中的“最美逆行者”。

四、凝心聚力直面挑战，跑赢疫情防控与业务发展的双胜利

疫情无情，人有情，同心共冀见真情。丰润支公司经理吴敬春迅速利用网络会议、电话会议安排部署公司疫情防控和业务发展工作，带领全司干部员工、营销伙伴，团结一心，迎难而上，维护了公司安全稳定，确保了业务发展有序进行，写满了勇毅逆行、执着坚守、无私奉献和凡人大爱。大个险渠道面对疫情不放松，高效整合资源，统筹推进，实现标保集中放量发展；稳步推进高质量发展，团险渠道利用线上视频会议针对险种的销售进行全员发动，全员积极宣传推广，政策再次进行梳理，科学施策、努力实现新突破，银保渠道上下同心，与各银行网点紧密衔接，有效搭建桥梁纽带，巩固和深化渠道合作。

疫情无情，国寿有爱，后援部门保驾护航，后援部门为切实做好新冠疫情防控工作，在上级公司的统一安排下，全面有序安排当前疫情防控和线上业务开展工作，丰润支公司客户服务中心正常办理客户的各种线上业务。扎实开展了线上培训学习,提示大家在疫情的特殊时期，更要牢固风险底线这根弦。

梦想伴随奋斗，奋斗前方永无止境；奋发书写未来，未来之路就在脚下。未来的路，丰润支公司将坚持聚焦高质量发展战略目标，立足服务客户、充分发挥先锋模范作用、防控风险，以昂扬的姿态，与时代同频共振，与人民同心同行，踔厉奋发，团结奋斗向未来。（李月华）