河北
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近期，面对疫情防控严峻形势，工行保定高阳支行统一思想，高度重视，多措并举抓实疫情防控，统筹做好疫情防控和金融服务工作，有序推进稳健运营。
一是提高政治站位，强化思想认识。该行要求各部门负责人切实提高政治站位，提高思想重视程度，严格落实好上级行及政府疫情防控的各项措施，认真传达至每一名员工。
二是认真做好排查，强化人员管理。该行安排办公室专人负责查收政府疫情防控排查等相关通知，第一时间转发支行负责人工作群，层层压实责任，按要求进行全面排查，发现异常及时报备。强化人员管理，积极组织好全员落实核酸检测要求，做到全覆盖、无遗漏，确保安全。
三是强化值班纪律，做好值班值守。该行通过行务会、邮箱等方式提要求，严肃值班工作纪律，强化和督促全员按时值班，一旦发生紧急情况，能够及时报告和处置。
四是统筹疫情防控，保障金融服务。该行营业网点严格落实扫码、测温、一米线等措施，对因疫情封控不能到店的客户耐心引导其通过线上渠道办理。市场部客户经理针对异地客户通过线上方式引导其办理贷款申请、宽限期申请、变更还款方式、变更还款卡号等日常业务，并通过快递方式为异地贷款客户寄送所需资料，解决客户燃眉之急，赢得客户好评和称赞。
战“疫”还在继续，胜利终将会到来。工行保定高阳支行将持续统筹做好疫情防控和金融服务工作，确保员工安全，用心服务客户，彰显责任担当。
本文来源：商讯
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史梦华_BD002
