为认真贯彻落实沧州市分行转发上级行《关于开展2022年“银行营业网点服务基本要求”等金融标准专项宣传活动的通知》精神,切实提升金融从业者和消费者的金融标准化意识,孟村县支行于2022年9月7日至9月11日,组织服务管理人员及网点人员开展了一系列以“金融标准 为民利企”为主题的专项宣传活动。
工作人员积极利用网点宣传渠道,通过优化网点服务环境、强化人民币现金管理水平、提升人民群众特别是老年客户等特殊客户群体金融服务体验等工作,抓好内部对标提升,细化各项服务标准;为丰富宣传形式,突出宣传效果,工作人员走进社区、广场、企业,开展金融标准知识教育及咨询解答活动,主动向客户普及金融标准相关知识,强化普惠金融标准建设,维护金融消费者权益。
本次宣传活动覆盖面广,群众参与度高,搭建了银行和消费者的沟通桥梁,积极营造了“金融标准 为民利企”主题活动的良好社会氛围,为这一理念持续走深走实奠定良好基础。