10月13日,中国人寿衡水冀州支公司收到来自参保者张某家属赠送的“服务周到理赔迅速”锦旗。
据了解,张某因意外摔伤住院,出院后随即前往中国人寿冀州支公司咨询保险理赔相关事宜,中国人寿接到报案后第一时间启动调查,快速对整个事件进行调查核实,并指导帮助家属准备相关理赔资料,客户提交资料后,迅速审核并报送医保局进行了医保结算,冀州支公司的周到服务得到了客户的好评。
中国人寿冀州支公司理赔的高效和专业得到了客户的赞许,让客户感受到了国寿大爱。中国人寿冀州支公司始终秉承以 “客户利益至上”的核心价值观,致力于做客户最坚实的后盾,为更多的人送去温暖和阳光。