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作者：张红蕊
工行石家庄中华支行以“37度”热情服务好客户，深深践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，在辖内网点开展“感恩关爱”系列主题活动，积极构建“金融+泛金融”服务生态，持续抓实营业网点智能化与人性化的服务体系建设。
该行在营业网点张贴活动海报，全力做好针对不同客群进行防范风险相关知识的宣传普及，在最大限度降低人员密集接触的基础上，积极借助“非接触”的网络宣传媒介，以“户外劳动者服务站点”作为与客户沟通交流的重要桥梁，深深践行“客户至上”理念，加强“科技+金融”的智慧场景建设，适时宣传金融知识和技能。
结合金融知识宣讲普及、“金融标准 为民利企”等主题活动，以工行驿站暖心服务为重要平台，切实将工行驿站感恩客户、回报客户的思想夯实到活动宣传中，为后续持续落实好金融服务客户建立长效机制。
本文来源：商讯
责任编辑：
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