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10月13日，中国人寿张家口分公司张雨波和志愿者向往常一样按时到达社区防控疫情志愿点，展开有序的志愿服务工作。
在志愿服务过程中，张雨波无意间得知了小区内有些居民家中的燃气用尽，不知道疫情当下该如何解决、找谁处理的情况后，便立刻积极与小区居民沟通，询问相关情况，协调解决问题。最终，通过联系燃气公司，统一帮住户做了登记和燃气充值后，将问题圆满解决。居民对中国人寿张家口分公司和社区表示了感谢。
这则看似一件平常的小事，体现了中国人寿始终坚持服务为民的理念。张雨波也在事后说道，“不走形式，不做虚套，踏踏实实为群众办实事，方能体现国寿担当。”
本文来源：网易河北
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