保定市召开“万人助万企”行动工作推进会

闫继红在我市“万人助万企”行动工作推进会上强调建强“助万企”服务平台 打造亲商重商特色品牌

用干部的“服务指数”换取企业的“满意指数”“发展指数”

10月12日，我市召开“万人助万企”行动工作推进会。市长闫继红出席会议并讲话。

会议指出，“万人助万企”行动是我市落实中央、省稳住经济大盘系列会议精神和一揽子政策措施的重要载体，也是助企纾困、提升营商环境、转变干部作风、推动全市经济发展提质提速的有力抓手，更是围绕育产业、上项目、稳运行、保增长全力打造产业链集聚、招商引资集成、应用场景创新、科技创新支撑“四大平台”的有力行动，意义十分重大。各级各部门要充分认清开展“万人助万企”行动的长远和现实意义，树立鲜明的问题导向和服务导向，做到“无事不扰、不叫不到，有求必应、一呼百应，随叫随到、服务周到”，全力推动行动见声势、出成效，把“万人助万企”行动打造成保定市优化营商环境的特色品牌。

会议强调，要建强“助万企”服务平台，通过信息技术手段，不断提升服务效率和水平，用干部的“服务指数”换取企业的“满意指数”“发展指数”，推动“万人助万企”行动取得扎实成效。要高效处理企业诉求，第一时间接单、转办和回复，建立线下问题诉求定期研判解决机制，形成政府与企业的良性互动循环。要精准推送惠企政策，针对不同的企业类型梳理对应的政策措施，变“企业找政策”为“政策找企业”，推动惠企政策直达快享。要全面服务企业发展，帮助企业对接行业协会和创新资源，线上线下精准发力，争订单、拓市场、扩规模，助力企业实现高质量发展。

会议强调，要将“万人助万企”行动作为促进全市经济社会高质量发展的一项基础性、长远性工作来抓，以闭环高效的管理，确保行动取得实效。要完善考核机制，把问题“解决率”和企业“满意度”作为衡量标准，努力形成各司其职、齐抓共管的良好工作格局。要强化督导检查，采取入企核实、电话抽查、调取包联手册等方式，不定期开展督导检查，切实提高包联成效和企业满意度。要坚持考用结合，实行任务、责任与考核结果、评优评先“双捆绑”“双联动”，努力营造人人服务企业、处处支持企业的浓厚氛围。

会上，市发改委解读惠企政策，市工信局讲解“助万企”服务平台操作使用流程。市领导吴向东主持会议。会议以视频会议形式召开，市领导曹海波、祁海东、谢鹏、宋红敏参会。各县(市、区)、开发区设分会场。（白冰）