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工行保定新华支行服务同行活动圆满成功

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为喜迎二十大顺利召开,工行保定新华支行组织所辖网点开展服务同行活动,进行工行的品牌与服务形象提升。

一、靓化网点环境,喜迎佳节。国庆前,该行各网点组织各网点集中打扫卫生,进行物品整齐摆放,确保环境卫生整洁;集中检查夜间门楣灯箱,对故障的门楣灯箱及时进行了维修,通过网点靓丽的夜间灯窗环境展示工行风采。

二、网点布置,营造氛围。该行提前检查了各网点LED屏,对不能更新二十大宣传的LED屏进行了修复。在大门通道显著位置和网点悬挂喜迎二十大条幅,营造气氛。对工行驿站东站LED屏及橱窗更新布放了宣传二十大内容的宣传语和宣传画面,在保定东站高铁站南来北往的旅客中,作为形象窗口展示了工行便民利民公益为民的服务品牌和魅力保定的美好形象。

三、加强疫情防控管理。在节点特殊时期加强了营业网点的疫情防控管理,在各网点醒目位置布放公共场所防疫责任公示牌,公示防疫责任人名单及公共场所防疫责任人职责,提醒和警示疫情防范人人有责任。

四、为客户提供优质便捷服务该行市场部及营业室加班进行贷款投放、账务处理及贷款划转等业务,帮助一老年客户梳理外币业务汇路,为其在新西兰读书的外孙女成功汇出折合人民30万元的外币汇款,解决了老人燃眉之急,个人外汇业务助力异国间亲情传递赢得好评。歇假不歇业,工行优质服务随时同行。

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