金秋十月,我们迎来了祖国73岁的生日,在这举国欢庆的日子里,热力人也进入了供暖准备的最关键时刻。
热力工程人的坚守
雨季过后的九、十月份是热网工程施工最紧张的阶段,为确保新建小区今冬按时供暖,热力工程人全时在线,全天盯守在热网施工现场,随时解决施工中出现的各种问题,偶尔晚上不施工,他们仍在考虑明天的施工计划。
为保证物资验收及时不影响工程进度,公司经营部、工程技术部和生产部的监管人员经常一天跑多个工地进行物资的到货验收。厂家送货时间不确定,他们就经常牺牲休息时间,随叫随到,随到随验,有时要忙到晚上9点多。
供热服务不打烊
随着2022—2023年度的供暖期的日益临近,暖气费的收缴工作于9月17日启动。为方便用户办理业务,客服部开始实行节假日工作制。
供暖前期的小区管网上水试压工作8月份就开始了,紧接着的是收费和报停,热线员节假日及工作日的中午都在岗,为的是给用户最快和最便捷的服务。
上水试压工程监管两不误
目前正是各分区上水试压工作的关键时刻,在试压过程中,各分区积极查找漏点,为冬季供暖打好基础。
与此同时,分区还负责着辖区内热网接入与管网改造工程的监管工作。他们常常牺牲休息时间,不分昼夜坚守施工现场,在严格监管工程质量的同时积极协调保证施工进度,为今冬如期供暖贡献着自己的力量。
盛世华诞,祖国同庆,热力人坚守岗位,以“坚守”献礼国庆,以“坚守”守护着用户冬日里的温暖。