近日,中国人寿迁西支公司销售人员陈晓红将服务送上门,让客户享受到中国人寿优质的理赔服务。
2022年8月31日,客户张先生扭伤右侧踝关节,到迁西县人民医院治疗,医院诊断为右侧踝韧带拉伤,客户对理赔流程不太明白,咨询销售人员陈晓红,陈晓红详细了解客户的情况后,因客户家庭住址距离公司较远,决定立即到客户家进行上门服务,销售人员陈晓红细心的为客户梳理理赔相关材料,帮助客户快速准确的进行理赔。
此次服务体现了中国人寿迁西支公司“快理赔 优服务”的宗旨,强化了服务意识,为客户排忧解难、办实事、做好事,积极解决客户难题,得到了客户的高度评价。(苏秀丽)