北京
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中国人寿承德分公司营销服务部一直坚持以“全心全意服务于客户”为服务宗旨，注重客户后期服务，确保客户无后顾之忧。
近日，承德分公司营销服务部接到客户电话，因为工作原因，时间紧张，自己名下的一份保险已经满期多时，至今没有时间办理请求给予帮助。工作人员接到电话之后即刻联系客服人员说明情况，确定解决办法后，营销服务部的两位工作人员上门通过公司APP软件为客户办理了满期领取，得到了客户的好评。
急客户所急，想客户所想彰显了中国人寿承德分公司营销服务部坚持“成己为人、成人达己”的服务宗旨和企业理念。
本文来源：商讯
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李叶萍_B14113
