网易首页 > 网易河北 > 正文

中国人寿定州支公司快速理赔服务获客户认可

0
分享至

9月9日,定州刘女士将一面写有“相知多年 值得托付”的锦旗送到中国人寿定州支公司,并对人寿保险快速暖心理赔服务给予了感谢,定州支公司客服中心经理姬磊平进行了现场接待。

刘女士,2021年为孩子投保少儿国寿福及康悦保险,2022年4月患大病,经过几次化疗,于8月1日递交手续,理赔人员安抚客户并核实手续后上机,调查人员迅速核实该事件,因此案件特殊复杂,于8.25结案后理赔款35万元快速到账,刘女士对人寿保险如此先进高效的理赔过程给予了高度评价。定州支公司客服中心经理姬磊平代表公司对刘女士给予的感谢,表示客户的鼓励是我们不断提升好服务的动力,客服全体员工将一如既往,不忘初心,砥砺前行,用专业与真诚的优质贴心服务赢得客户满意!

一直以来定州支公司高度重视理赔时效,刘小磊经理提出了优化理赔服务流程、落实理赔服务要求、强化理赔服务宣传、加强理赔质量审核,每月一汇报,每月一布置的工作要求,鉴于目前定州农合报销时间比较长严重影响我公司理赔时效的形势,定州客服部不断寻找提升理赔效率的方法,大力宣导及时报案、及时递交理赔手续的重要性,进职场收取理赔案件,优化理赔服务流程,对于客户及业务员报案的达到一日赔条件的,积极引导客户进行一日赔,每天微信群、朋友圈宣导理赔知识,并在各个渠道的例会中宣导理赔时效的重要性,指导销售人员理赔代服务,助推销售人员深度参与理赔。

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
相关推荐
热点推荐
男子试穿李宁鞋子疑弄脏,被强制买下后门口烧毁,官方回应

男子试穿李宁鞋子疑弄脏,被强制买下后门口烧毁,官方回应

看晓天下事
2024-05-17 12:34:18
赖清德就职在即!美军双航母已到位,美官员警告:谨防鲁莽行动!

赖清德就职在即!美军双航母已到位,美官员警告:谨防鲁莽行动!

小毅讲历史
2024-05-16 11:27:30
降薪续约1年!莫德里奇将终老伯纳乌,出任皇马队长,冲击第26冠

降薪续约1年!莫德里奇将终老伯纳乌,出任皇马队长,冲击第26冠

奥拜尔
2024-05-18 16:10:54
费翔的嘴唇怎么越来越薄了?

费翔的嘴唇怎么越来越薄了?

娱乐圈酸柠檬
2024-05-18 11:09:26
卡塔尔丝毫不给韩国面子,当着全世界的面,给中国LNG船“带货”

卡塔尔丝毫不给韩国面子,当着全世界的面,给中国LNG船“带货”

忠诚TALK
2024-05-18 11:10:09
毛主席离世当晚:中央秘密找到徐静求助,她当即提出三点特殊要求

毛主席离世当晚:中央秘密找到徐静求助,她当即提出三点特殊要求

博览历史
2024-05-17 18:11:42
“伦镍事件”再度上演,这次的主角是COMEX铜

“伦镍事件”再度上演,这次的主角是COMEX铜

第一财经资讯
2024-05-17 22:35:12
喜讯!谢晖之后又一位本土少帅重返中超执教,已正式敲定新东家

喜讯!谢晖之后又一位本土少帅重返中超执教,已正式敲定新东家

评球论事
2024-05-18 14:03:03
好消息!深圳限牌有功 不塞车啦 新政: 新能源车牌放宽 燃油车有补贴

好消息!深圳限牌有功 不塞车啦 新政: 新能源车牌放宽 燃油车有补贴

户外小阿隋
2024-05-18 16:56:08
日本女性出轨率近50%,为何丈夫大多视而不见?原因令人唏嘘

日本女性出轨率近50%,为何丈夫大多视而不见?原因令人唏嘘

布谷妈妈
2024-05-15 19:58:28
创业板IPO| 久易股份过会一年多仍未提交注册,2023年业绩已下滑

创业板IPO| 久易股份过会一年多仍未提交注册,2023年业绩已下滑

时代商学院
2024-05-17 22:18:13
中央督察组暗访发现小江豚被困油污,当地官员:绝对不可能是江豚!它只是条大青鱼!

中央督察组暗访发现小江豚被困油污,当地官员:绝对不可能是江豚!它只是条大青鱼!

鲁中晨报
2024-05-18 09:39:27
广东废弃的大型商场,投资150亿占地160万方,为何破产无人知晓

广东废弃的大型商场,投资150亿占地160万方,为何破产无人知晓

清爽枫叶2
2024-05-17 17:07:41
恭喜穆帅!或重返豪门!36冠王换帅,夏窗豪掷1亿,国米嗅到不安

恭喜穆帅!或重返豪门!36冠王换帅,夏窗豪掷1亿,国米嗅到不安

谈史大讲师
2024-05-18 18:46:01
又不打了!宣布退出东决G1和G2!这可是绿凯的主力核心

又不打了!宣布退出东决G1和G2!这可是绿凯的主力核心

篮球实战宝典
2024-05-18 18:05:44
中美终于达成“共识”:美禁止芯片出口中国,中国禁用美国芯片

中美终于达成“共识”:美禁止芯片出口中国,中国禁用美国芯片

贾文彬的史书
2024-05-17 20:06:32
黄荣奇核磁检查结果:右肩三角肌、部分皮下软组织和冈上肌腱损伤

黄荣奇核磁检查结果:右肩三角肌、部分皮下软组织和冈上肌腱损伤

直播吧
2024-05-18 13:20:21
成都楼市全军覆灭,成都待售二手房从178000多套增加至228000多套

成都楼市全军覆灭,成都待售二手房从178000多套增加至228000多套

有事问彭叔
2024-05-17 12:08:18
德罗赞:房间里挤满了人 但我很孤独 感觉自己好像要淹死在海里

德罗赞:房间里挤满了人 但我很孤独 感觉自己好像要淹死在海里

直播吧
2024-05-18 13:42:11
东北女人的地位真的很高吗?网友:晚上给我伺候的明明白白的

东北女人的地位真的很高吗?网友:晚上给我伺候的明明白白的

娱乐圈见解说
2024-05-17 01:16:41
2024-05-18 19:36:49

头条要闻

正部级"一把手"唐仁健任上被查 3天前还在外地开会

头条要闻

正部级"一把手"唐仁健任上被查 3天前还在外地开会

财经要闻

史诗级利好,房地产这次有救了吗?

体育要闻

天赋最差的人,成为NBA最强替补控卫

娱乐要闻

《庆余年2》首播口碑出炉!有好有坏

科技要闻

高合复活!

汽车要闻

智驾升级/月底上市 问界新M7 MAX焕新版

态度原创

艺术
本地
家居
教育
军事航空

艺术要闻

真诚度101%,35岁的诚品画廊为什么选择北京?

本地新闻

博物馆的正确打开方式|来河南,沉浸式体验中原文明

家居要闻

遇见交响 音乐流动在设计之中

教育要闻

高考报考时,院校专业地域,哪个重要?

军事要闻

美称建立加沙临时码头 加沙民众强烈反对

无障碍浏览 进入关怀版