为进一步提高广大老年群体防诈意识,切实守护养老“钱袋子”,营造防范养老诈骗良好氛围,近期,中国人寿满城支公司围绕整治养老诈骗知识普及开展了宣传活动。
满城支公司客服部利用晨会时间,组织所有客服人员再次温习了整治养老诈骗活动内容,并在早会中对宣传活动的操作流程和注意事项提出要求。在工作时间中,柜员为到营业厅办理业务的客户进行整治养老诈骗宣传讲解,重点针对老年人心理防范意识不强、辨别能力弱等特点,用通俗易懂的语言揭露以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的作案特点,介绍了简单、实用、易懂的防诈骗知识,劝导老年人在日常生活中要提高警惕,不贪图蝇头小利,一定将“不听、不信、不转账、不汇钱”牢记于心,遇到问题第一时间报警,切实守好自己的“钱袋子”。
通过活动的开展,本次共向近百名客户提示了养老诈骗的坏处,通过讲解满城区某诈骗实例,宣传养老诈骗的危害,提示客户擦亮眼睛,远离养老诈骗,共享晚年的美好生活,本次活动的开展,得到了广大客户的好评。