为保障校园区域移动网络质量和业务感知,提升学生群体网络体验,中国电信秦皇岛分公司(以下称秦皇岛分公司)成立专项工作小组,以高校为主,兼顾中职中专技校,制定一校一案工作计划,开展校园网络质量提升专项支撑。
一、高度重视,明确责任
为满足秦皇岛各大院校秋季开学后通信服务需求与网络质量,确保各院校师生享受及时、高效、便捷的通信服务。秦皇岛分公司提前谋划,精心部署,根据校园开学计划,制定网络保障方案,调派经验丰富的网络优化人员对校园网络进行全面拉网测试,提升网络覆盖质量,做好校园网络通信保障工作。
二、提前摸排,清除隐患
秦皇岛分公司根据本地各高校开学时间、针对校园原有覆盖区域及新增覆盖区域进行排查测试。提前对高校及周边热点区域的网络容量进行评估,从覆盖范围提升、网络故障清理、使用需求预测等角度全面部署,提前完成全市16所高校网络能力摸测,根据往年开学期间的用户变化进行分析预测,建立负荷承载检测模型,调派经验丰富的网络测试人员对各校区进行地毯式测试,确定网络容量和质量满足高校业务需求。
三、现场保障,万无一失
学生开学入学期间,秦皇岛分公司通过对重点区域网络进行实时监控,在各重要节点现场派驻人员,实时监控,及时响应,出现故障第一时间抢修处理,确保网络畅通。实时监测各校园的网络指标和设备运行状态,向前后台保障人员发布网络性能预警和重要告警信息,实现网络故障的快速响应和安全处理。
中国电信秦皇岛分公司充分发挥网络、技术、服务优势,做好校园秋季开学通信保障服务工作,确保网络运行良好,以企业实际行动履行社会责任,全力保障校园秋季开学期间网络运行畅通。