河北
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河北银行张家口蔚县支行于2022年9月5日在支行发现疑似诈骗嫌疑人，第一时间与警方取得联系，并协助警方破获一起经济诈骗案。
敏感度高。2022年9月5号，客户携加盖印章的付款申请单到柜台询问转账是否到款，河北银行金融顾问在接待过程中，仔细审核票据，根据专业技能及多年从业经验，发现其单据与印章疑似造假，安抚客户情绪的同时及时向支行行长进行汇报，说明情况。
行动迅速。支行行长迅速安排专人安抚客户将其稳固在专业接待区域，详细了解客户与交易对象的经济往来情况，初步判定为诈骗行为。通过做通被诈骗客户的思想工作后，协助客户将嫌疑人引导至支行，同时第一时间报警处理，将相关情况详细汇报给警方，配合警方将此涉嫌诈骗嫌疑人一举抓获。
警银配合。因河北银行张家口蔚县支行第一时间报警并提供有力线索，警方才得以迅速破获一起经济诈骗案，将损失降低到最小，获得当地警方称赞并对河北银行的防诈骗意识判断能力表示肯定，营造了良好的社会效应。
河北银行张家口蔚县支行将常态化开展防骗反诈金融知识宣传，持续做好金融知识宣传教育工作，提高自身与群众社会安全防范意识与能力，全力维护金融消费者合法权益，为共建国民金融健康贡献力量。
本文来源：商讯
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袁晓敏_zjk344
