点赞！卢龙县健康驿站贴心服务，温暖“回家人”

在卢龙县健康驿站，有一群“守护者”默默坚守在这里，用温暖感动着每一位“回家人”。

近日，一封感谢信被送到了卢龙县健康驿站。信中写道： “作为健康驿站这个大家庭短暂的成员，虽然我不知道你们的名字，看不清你们的模样。但在我心里，你们是那么的高大，我要向你们学习，向你们致敬！”落款：一个学生杨欣悦的感激之情。杨欣悦，正是前一段时间在隔离点隔离的返乡大学生。

“下了高速后，工作人员亲切地问我渴不渴、饿不饿。”杨欣悦在信中说，下高速前自己心里充满恐慌不安，不知道自己将遇到什么样的安排。但下高速后工作人员迎上来的暖心问候，让自己瞬间破防，有了回家的感觉。没有过多等待，她被直接闭环转运到隔离酒店进行为期四天的隔离。

“健康驿站的工作做得严肃、紧张、有序，既有原则性、又展现着责任担当和人情味，使自己有种“回家”的感觉。这里设施齐全，工作人员服务周到，根本感觉不到这里是隔离点。”在隔离期间，杨欣悦生理期突然提前，在核酸采样的时候告诉了一位护士姐姐，护士马上联系同事，为杨欣悦送来了她们自己的卫生棉，专门安排心理咨询师讲解缓解疼痛方法并做心理疏导，避免影响心悦的身心健康。“隔离虽然很难，但这里却是很温暖！”

在这封暖暖的信里，杨欣悦真挚地讲述着自己遇到的一件件小事，信件内容不长，字里行间却表达着一位“驿站”住客发自内心的感动。

在健康驿站，还有很多暖心故事在不断上演。入住隔离的人群中，有的反映自己身体不舒服，医护人员得知后第一时间检查并送医问诊，日夜陪护。隔离人员对驿站的耐心、服务感动不已，在隔离结束离开说道：“就是有了你们这些可爱的人默默付出和无私奉献，才换来我们现在安宁的生活”。

卢龙县健康驿站自建成以来，按照要求设计了科学严密的工作流程，制定了相应操作规范以及措施方案。卢龙县里组建了坚强有力的工作专班，设立“一办七组”，各组密切配合，同时加强培训和应急演练，对隔离人员从入住到解除隔离的每一个细节进行严格把控，确保隔离工作顺畅安全开展，共同守护隔离人员的健康。

据了解，近期中高风险地区来卢返卢人员不断增加，不少人员是深夜凌晨到达，驿站人员就提前做好了排班，确保第一时间安排隔离人员入住并解决入住人员需求，时刻留意、疏导入住人员情绪，帮助他们解决实际困难和问题，用爱心、温暖赢得了肯定。卢龙县健康驿站自5月17日启用，到目前，已累计接收隔离人员1601人。

一道隔离门隔离了疫情，却不会将温暖与关爱隔开。健康驿站的工作人员用严谨专业的防控措施、细致入微的服务保障，让被隔离者感受到不是亲人胜似亲人的温暖与关怀，把健康驿站建成了一个被隔离者“温暖的家”。