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平安人寿河北分公司沧州中支:巨额赔款 延续未尽孝心

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近日,平安人寿沧州中支为客户J先生的家属赔付405万元身故保险金,获客户认可。这是2022年至目前单笔最大身故金赔付。帮客户延续了未尽的孝心。

据了解,客户J先生前期投保两份安心百分百尊,并附加定期等险种,保单受益人为客户J先生的母亲。今年5月客户J先生驾驶小轿车与公路旁大树相撞后车辆起火燃烧,造成车辆损坏、客户当场身故。

业务员在得知事故后第一时间代为向公司报案,沧州中支两核风险管理部理赔人员在接到报案后及时走访相关部门积极展开案件调查,同时指导受益人应搜集准备相关理赔材料。在理赔人员的协助指导下,8月3日受益人将理赔申请材料递交到公司。

在理赔案件受理后,受理人员、理赔人员、调查人员迅速对接,理赔人员在案件扫描后第一时间协调中心理赔人员快速地进行了审核,实现了从提交至赔付全流程追踪。8月25日,客户J先生405万余元的身故理赔款顺利打入受益人账户上。至此,沧州支公司本年度目前金额最大的赔付案件顺利完结。

前期在公司调查核实过程中,客户J先生的母亲被悲伤和绝望笼罩,⼀次次因为情绪崩溃哭晕过去。这笔理赔款不仅在经济上给了她极大的支持,还在心理上带来很大的安慰。

沧州中支用快速的理赔服务让客户J先生的孝心得以延续,为他的母亲重燃生的希望。让逝者安息,生者安康。

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