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沧州一地2022-2023供热季报停业务开始办理!

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尊敬的热用户:

2022-2023年度供暖工作即将开始,自本通知发布之日起我公司开始受理本年度的报停业务,不用热的用户应于2022年10月15日前到我公司服务大厅办理报停手续。

一、办理报停地址

正和热力办公楼一楼服务大厅(诗经西路红星美凯龙对过)

二、办理报停时间

上午8:00—12:00下午2:00—6:00(节假日不休息)

三、办理报停需携带的证件

1、户主自行办理:出示房产本原件或复印件(如无房产本可拿购房合同原件或复印件)、户主身份证。

2、委托他人办理:出示房产本原件或复印件(如无房产本可拿购房合同原件或复印件)、被委托人身份证。

四、不能报停的用户

1、新建小区首次供热的不予报停;

2、采暖费等相关费用有欠费情况的不予报停(结清欠款可申请报停);

3、楼上楼下串联供热的热用户不予报停;

4、其他情况影响邻室正常用热的不予报停。

五、报停注意事项

1、申请停热后,业主需要自行将其室内外的入户供、回水手动阀门全部关闭,并将采暖系统内的水排尽,因阀门未关闭或水未排尽导致管道冻裂、漏水等情况,给您和他人造成的损失,由该用户自行承担责任。造成的经济损失,由热用户承担全部责任;

2、报停视为本年度不用热,供暖期间热用户应经常检查自家暖气是否处于停热状态,若有热水供入户内,热力公司视为正常用热,用户需补交全额采暖费和违约金;

3、报停用户有义务配合我公司工作人员入户检查。

服务热线:0317-5588678

河间市正和热力有限责任公司

2022年9月6日

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