8月26日承德市区疫情起,全市采取“里不出外不入”禁止跨区流动的管控措施,主城区与外县交通暂停。地处县域的兴隆支行,第一时间启动疫情防控应急处理预案,在做好疫情防控的基础上认真践行金融为民理念,为当地疫情防控和稳定经济社会生活提供坚强有力的金融保障。
一、下沉社区,构筑战疫屏障。面对严峻复杂的防控形势,兴隆支行明确经营发展和服务社会双重职责,由行领导带班职守包联小区,协助包联社区开展每日核酸检测工作。志愿者服务队员工维持排队秩序、录入群众检测信息等,配合社区高效做好核酸检测,应检尽检、不漏一人,为群众构筑生命安全屏障。
二、守好门户,落实防疫措施。强化营业网点厅堂防疫管控,加强厅堂力量,严格执行查两码戴口罩方能进入,对无法扫描场所码的老年客户等群体做好信息登记及体温测量。落实突发情况报告制度,对各类弹窗人员一律拒绝进入网点。客户进入网点后需保持一米间隔,业务办理完成后及时离开。每日对自助设备、门把手、厅堂走廊高频使用区域进行消杀处理。
三、金融安民,服务不折不扣。月末期间恰逢某部队发薪,该部队企网U盾在市区尚未领回,疫情管控限制了人员和车辆跨区域流动,部队首长十分着急。该行积极协调各方力量,与分行相关部门上下联动、与市防控办政银联动,通过接力传递,静默管控期间将U盾送到部队手中,确保了开户单位按时发放薪资,最大程度降低疫情对经济生活影响。
这次突发疫情时值秋收,市区静默造成县城货币紧张,林果收储付款受到影响。该行积极协调解决金库调款、款车押运等系列问题,在市区解除静默的首日,最大限额调拨应急现金600万投放,有效缓解县城燃眉之急。
在 在窗体底端
特殊时期,困难面前,承德兴隆支行坚守岗位、压实责任、不忘初心,向各界书写工行答卷。(刘涛)