河北
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近期，中国电信秦皇岛北港营销中心收到一面写着“服务周到、尽心尽职”的锦旗，用以表达对装维工程师于博耐心细致服务的感谢。于博是北港营销中心装维班组的一名装维工程师，工作认真负责，兢兢业业，他将“想用户之所想，急用户之所急”作为工作要求，多次得到用户表扬。
送来锦旗的是海港区民乐医药和平大街店的电信用户，由于药店vpn经常出现问题，导致内网不能使用，由于没有专职的网管，遇到问题就联系于博帮忙。民乐医药的报警平台需要座机畅通，晚上不设防就无法下班，有时晚上11点多，于博还上门去给用户进行修障，耐心、细致的服务，得到了用户的高度认可。
于博说：“服务用户是我们的本职工作，只要能让用户满意，我们再苦再累也值得”。客户利益无小事，细微之处暖人心，中国电信秦皇岛分公司装维团队将认真践行集团公司“好服务， 更随心”的服务理念，让用户享受到更高效、更满意的装维服务。
本文来源：商讯
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