河北
为深入贯彻落实市委、市政府优化营商环境工作部署，根据市城管执法局党组营商环境企业座谈会精神和包联企业项目统一安排，8月30日下午，四级调研员崔鹏同志会同市政开发建设控股集团有限公司、市政水务有限责任公司、中油金鸿天然气有限公司等包联小组成员，主动深入包联企业大同市晨光建设有限责任公司晨光花城二期项目现场，详细了解项目整体进展特别是用水和用气报装工程进度、施工费用等情况，交流企业需求等事项。同时，包联小组向企业宣讲了市委、市政府和市城管执法局党组在优化营商环境方面采取的工作举措，尤其是市城管执法局创新出台的优化用水、用气、用热报装服务四条措施，鼓励企业充分利用一切政策机遇进一步做大做强。特别针对后期因留给用水和用气施工时间短故需压缩工期的问题，包联小组要求供水、燃气企业主动谋划、提前介入，根据项目总体进度不断优化施工方案，第一时间进场，安全高质高效地完成报装任务，确保民生项目如期交付不受影响。下一步，包联小组将持续跟进报装服务工作，并将采取现场、电话等方式，就服务态度、办事效率、廉洁自律等进行事后回访。
大同市晨光建设有限责任公司项目负责人对市城管执法局创新出台“便民利企”的优化用水、用气、用热报装服务四条措施表示感谢，对包联小组主动上门服务企业表示欢迎，对城市管理系统服务意识、工作作风和工作效率给予积极评价，表示将利用好这些有利措施加快项目进度，促进企业持续健康发展。
市城管执法局于8月12日印发了《张家口市主城区优化城镇用水、用气、用热报装服务四条措施实施细则（暂行）》，通过细化建立前置服务机制、建立领导干部包联制度、健全事后回访工作机制、落实追责问责四条措施，对报装服务进行全流程改革，取消报装申请变为主动获取项目信息并上门服务，将领导班子成员依次轮流编组包联、指导报装项目，实现了报装服务水平的全面提升，从而不断提高企业的获得感和满意度。目前，市城管执法局分别组成12个包联小组，采取“一对一”方式精准包联12个项目。各包联小组正在通过多种渠道和方式陆续深入企业，与企业进行沟通交流，帮助企业协调解决用水、用气、用热报装中的问题和污水排放、园林绿化等城市管理方面问题，持续助力优化营商环境。（通讯员：周宝存）
本文来源：张家口美城者
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