8月份是新乐疫情防控最艰难的时刻,为了新乐市民的生命安全,近期新乐再次进入全城静默管理。工行石家庄新乐支行迅速响应,积极部署,坚决贯彻政府对新冠疫情的重要指示精神和有关工作要求,扎实做好防疫各项工作,以实际行动做好新冠肺炎疫情防控工作,同时利用客户服务微信群、朋友圈等线上服务方式,满足客户服务需求,确保金融服务不打烊。
该行紧急召开疫情防控会议,周密部署,严密排查、联防联控,扎实做好防疫各项工作。备足防疫物品,保障各网点安全运营;及时掌握员工轨迹行程,确保员工健康安全。组织筛查来自疫区的到店客户,逐一打电话询问、是否核酸检测、是否隔离,做到及时发现,及时防控。
为了做好疫情防控工作,该行切实把群众的生命安全和身体健康放在第一位,积极投身于当地社区的疫情防控第一线,承担三个分包小区24小时出入口检查执勤工作及住户排查登记工作,摸清人员基本情况,组织全员进行核酸检测,发放防疫宣传资料,做好疫情防控工作。自8月份疫情开始已组织20余次核酸,从凌晨到深夜,经历风雨和正午,该行全体员工坚持做好每一项工作,积极组织前期准备工作,做好人员梳理,确保以最快、最高效的方式完成每一次核酸工作;24小时待命,深夜前往分包小区为其安装报警设备,做好疫情防控工作。
疫情当前金融服务供保障。该行在了解某公司急需代发工资后,克服困难,第一时间安排协调人员,加班加点为其办理网银业务,为冲锋在一线的人员做好保障,践行大行担当。9月2日在保护员工自身安全的前提下,为某疫情防控企业办理结汇港币300余万元,解决企业为新乐市供应肉类生产资金周转困难的燃眉之急,为其提供资金支持,获得客户一致好评。