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提高订单配送时效 确保服务平稳畅通 石家庄市快递和外卖配送企业全力保障市民生活物资需求

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(记者 焦莉莉) 疫情防控期间,市民居家办公、网购成为补给生活物资的重要渠道。我市在保证货源充足、市场运行平稳的基础上,全力畅通物资运送渠道,打通物资、调运、批发、零售等环节,畅通“最后一公里”“最后一百米”物资配送,让食品、药品、生活用品等各类生产生活物资快速、安全地运送到群众手中,切实保障群众生活需求。

快递和外卖配送企业积极投身到疫情防控遭遇战、歼灭战中,在确保从业人员落实落细疫情防控措施的基础上,增加运力,补给配送力量,保障生活必需品的配送工作。

饿了么石家庄区域全面升级防控管理制度,每天查验骑手的健康码和核酸检测结果,测量登记体温,对不符合要求的骑手采取限制接单等措施。同时,各站点配备充足的口罩、消毒液等防控物资,要求骑手佩戴口罩和一次性手套,实行“点对点”配送,每次配送完成后对手部充分消毒,当晚结束工作后,骑手对车辆再次进行消毒。

疫情期间,快递和外卖配送企业在大力提升配送效率的同时,全部推行“无接触配送”,严格执行派送前消毒、派送无接触的要求,保障配送包裹安全。

“我们通过协同配送模式延伸配送末端服务,快速、准确地将居民生活物资和防疫用品第一时间配送到社区,并采取‘无接触配送’方式,让居民安全放心地收取物资。”河北顺丰负责人告诉记者。

据悉,饿了么石家庄区域、河北顺丰等还派出同城配送人员,与北国超市、永辉超市、36524便利店等商家进行接洽,对蔬菜、肉蛋、粮油等重要民生物资加大保障供应力度,尽力提高订单配送时效。在生活物资保供运输及社区“最后一公里”配送中,优先保障老人、病人、妇婴、残障人士等基本生活必需物资配送,让群众安心居家。

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