河北
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8月30日，客户李先生手提一个大袋子来到工行邢台冶金团结支行，询问是否可以存硬币，在得到该行工作人员肯定答复后，工作人员协助李先生扫码测量体温，来到现金柜台办理业务。
经过询问得知李先生在该行不远处有一家杂货店，时不时会收到一些硬币，平时也没有存过，到现在好几年了抽屉里装不下了，这才想起来存到银行卡上。清点中还检出了数个港币、游戏币，共计清点一角硬币600余枚、五角硬币100余枚。过程中李先生不断道谢，对该行的服务表示高度肯定。针对李先生的杂货店，该行为其推荐了工行商户二维码，特点是支持多渠道扫码收款，李先生表示非常实用和认可，当场进行了申请，尤其是每日经营所得可以直接存到他的工行卡内。
工行邢台冶金团结支行在秉承“客户至上”服务理念里，急客户之所急从不单单只是一句口号，更代表着一种责任，遇事不推诿，办事讲效率，真诚地为客户着想，才能真正赢得客户的信赖和支持，为客户带来最优质的金融服务。（杨依东）
本文来源：商讯
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