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工行邢台冶金团结支行清点硬币获称赞

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8月30日,客户李先生手提一个大袋子来到工行邢台冶金团结支行,询问是否可以存硬币,在得到该行工作人员肯定答复后,工作人员协助李先生扫码测量体温,来到现金柜台办理业务。

经过询问得知李先生在该行不远处有一家杂货店,时不时会收到一些硬币,平时也没有存过,到现在好几年了抽屉里装不下了,这才想起来存到银行卡上。清点中还检出了数个港币、游戏币,共计清点一角硬币600余枚、五角硬币100余枚。过程中李先生不断道谢,对该行的服务表示高度肯定。针对李先生的杂货店,该行为其推荐了工行商户二维码,特点是支持多渠道扫码收款,李先生表示非常实用和认可,当场进行了申请,尤其是每日经营所得可以直接存到他的工行卡内。

工行邢台冶金团结支行在秉承“客户至上”服务理念里,急客户之所急从不单单只是一句口号,更代表着一种责任,遇事不推诿,办事讲效率,真诚地为客户着想,才能真正赢得客户的信赖和支持,为客户带来最优质的金融服务。(杨依东)

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