2022年8月26日承德市多个县区进入防疫静默状态,中国电信承德分公司坚决贯彻党中央和承德市委市政府疫情防控工作部署,快速响应,积极行动,全力保障通信及各项服务畅通,为疫情防控工作保驾护航。
一、及时启动疫情防控应急预案,党员干部靠前指挥
疫情发生后,中国电信承德分公司高度重视,快速响应市委市政府要求,迅速启动应急预案;疫情防控应急指挥小组迅速行动,统筹安排市公司应对疫情各项工作。各区县公司成立以主要负责人为组长的工作小组,明确要求,压实责任。公司领导和部门主要负责人现场值守,靠前指挥,接应各项保障要求,及时进行部署和落实。
二、全力实施通信保障,确保通信畅通
疫情就是命令,确保网络畅通,就是对疫情防控最大的支撑,也是践行央企责任的重要体现。中国电信承德分公司选定各专业骨干员工15人在单位驻守,其他人员全部居家通过云电脑进行远程办公;各县区维护站将人员、物资分散,确保代维工作能够正常开展,积极与各县区疫情防控办沟通,为抢修人员、车辆办理特别通行证;快速响应疫情防控各项需求。
一是对重点客户实施通信保障工作。梳理全区政企客户明细,对党政军、医疗客户进行7*24小时的通信保障,主动与客户沟通确定保障业务范围,确保客户关键业务全量纳入保障。
二是加强网络维护,确保通信畅通。目前已启动全网应急响应机制,网络维护人员、代维队伍7*24小时坚守岗位待命。持续加强对重保专线、电路的巡检力度,加强对干线光缆、本地网光缆的巡检工作。全市网络运行平稳,未发生批量断站和固网宽带批量故障,有效保证了防疫工作的通信需求。
三、助力政府联防联控
中国电信承德分公司积极响应市政府、各区县政府疫情防控区新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室号召,积极参与志愿者服务活动,火速组织下沉社区工作队前往对口帮扶社区开展疫情防控工作,让中国电信承德分公司这面旗帜在防疫一线高高飘扬,在基层社区熠熠生辉,在群众心中深深扎根。