近日,安次区人民法院葛渔城法庭通过“云审”系统成功调解一起买卖合同纠纷案件,提升了办案效率,减轻了当事人诉累,收到了良好效果。
该案原告赵某从事电动三轮车销售生意。自2021年起,被告杨某多次从赵某处购买电动三轮车,合计货款9万余元,期间,陆续支付2.9万元,其余款项未支付。赵某多次催要未果,遂将杨某诉至安次区人民法院。
葛渔城法庭受理此案后,经了解认为案件事实清楚,再加上双方合作时间较长,将来有继续合作可能,以调解方式解决最为妥当。工作人员仔细翻阅了案卷材料,并向双方深入了解了相关情况。考虑到被告远在甘肃,鉴于当地疫情不稳定形势,人员流动极为不便且容易增加风险,于是积极征得双方同意,通过“云审”系统进行网上调解。
为了保障线上调解工作顺利开展,工作人员通过电话、微信等形式耐心指导原被告学习使用“云审”系统。调解过程中,充分保障双方诉讼权利,耐心听取双方意见,深入开展释法明理,并宣传引导当事人遵循诚信价值观。经过反复调解,被告对欠款事宜表示认可,但提出因疫情原因经营困难,希望能够分期给付,原告也表示了理解,最终双方就分期付款时间、每期金额以及相关利息达成了调解协议,案件得以圆满调解解决。
该案通过线上调解解决,充分发挥了信息化平台在推进“廊坊经验”重塑工程中的优势作用,提高了调解效率,降低了当事人诉讼成本,收到了当事人满意的效果。