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中国电信沧州分公司加强网络保障促消费

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2022年8月18日, 是沧州最大的购物中心华北商厦开业四十周年的日子,为回馈消费者,商厦组织了规模盛大的购物消费节活动。现场预估人流量将超过每天4万人次,达到了平时的四倍以上。为了应对本次活动的通信压力,助力消费提升,中国电信沧州公司分周密筹备,多措并举,圆满完成了通信保障工作,

在收到商厦的活动总体方案后,沧州分公司高度重视,密切关注,第一时间成立通信保障队伍,下设后台监控组、故障抢修组和优化前台组,明确了各个小组的职责,并结合现网情况与可能遇到的各种突发情景,制订了详细周密的保障方案。

此次购物节活动涉及室外主会场一个、商场购物楼两栋。沧州分公司历时两天,对室外主会场周边、商场内部及周边道路进行重点测试,确保信号良好覆盖。清除故障隐患,防范于未然。为确保网络的高效运行,防止保障期间出现基站负荷陡增,周边覆盖基站突发异常等因素导致的拥塞、弱覆盖等情况,并现场紧急扩容5台AAU设备,确保万无一失。

在购物节活动期间对重保站点16个,核心站点6个,后台实时监控各个保障站点的告警、负荷情况,并安排优化与维护人员现场待命,实时反馈现场网络情况。活动期间保障区域信号稳定,无基站业务中断及拥塞的情况发生,现场用户感知良好,得到商厦及顾客的成分赞扬与肯定。

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