(原标题:图说桥东 · 共同战疫 | 区教体局:觉悟与担当,义无反顾冲在第一线)
在城市突发事件来临时,桥东区教师群体有勇有谋有担当......
奔赴热线“一线”,架起云上“连心桥”
8月16日,张家口进入临时管控状态。桥东区疫情防控热线电话在这样的特殊时期来访量暴增,为解决平台工作人员人力不足的困境,区政府紧急从教师队伍里抽调人手,奔赴热线“一线”。教体局第一时间召开防疫热线专题工作会,对“话务员”进行疫情知识培训,使大家掌握相关疫情知识,规范应答市民诉求。没有任何接听热线电话经验的老师们经过简单的培训,熟记当前各项防疫政策之后便匆匆上岗。8月17日22点起,各学校派出教师分时间段轮流上岗,用一句句关怀的话语和一个个满意的回复,24小时不间断接听群众来电,为市民解决各种各样的抗疫难题。
热线电话旁,一个个略有些嘶哑却耐心细致的声音,一张张疲惫至极却写满温柔的笑脸。他们有的是直接从卡口上下来直接转战到这里的“话务员”,有的是打了不知多少个流调电话水都没来得及喝几口就转战这里的“消防兵”,有的是被孩子抱怨被老妈惦记的家庭的“缺席者”,他们,是最可爱的人民教师,哪里需要就冲向哪里的百变侠客。8月17日22点开始,他们上岗。无数个来电,无数个来电登记,他们耐心的沟通着细心的记录着,他们用专业的答复,感同身受的理解与安抚给一个个不知所措的家庭带去了踏实与温暖。在人民群众与党和政府之间筑起了一道联合抗击疫情的“连心桥”。
走入流调工作队,筑起“铜墙”保安全
8月16日晚,根据张家口市新冠肺炎疫情防控指挥部的安排,需要紧急从桥东区教体系统中抽调三百多名教师开展疫情防控流调工作。得知消息后,桥东区教育和体育局党组书记、局长郭丽宏第一时间电话联系各班子成员,对流调工作进行安排部署,确保保质保量完成流调任务。
流调排查刻不容缓,命令体现觉悟担当,教体局办公室迅速在学校微信群内组织动员,大家闻令而动。不到半个小时,来自教体局、第五中学、第七中学、二十一中、十二中学、姚家庄中学、回民小学、工人村学校、宝善街小学、姚家庄中心校、东望山九年一贯制学校、花园街幼儿园等二十六个单位三百余人的流调工作队快速组建完成,并于17日凌晨1时在完成认领任务。连夜调查摸排8月15日桥东区确诊病例的密切接触者及间接接触者的暴露史、接触史、身体状态等相关情况。流调队伍由近三百人的教师组成,共调查摸排相关人员近四百人次。“该说的话一句也不少,该跑的地方一个也不落,该找的人一个也不落掉!”这是桥东教体流调工作队坚持的原则。
“党有令 ,召必回”。为了圆满完成组织交给的任务,有的老师丢下家中无人陪伴的孩子,只能在视频里陪孩子入睡;有的夫妻老师在不同的地方并肩作战,用一个个流调镜头互报平安。一声“到”,一生“到”,在这场与新冠病毒的较量中,他们把个人安危置身事外,把家庭亲人排在后位,不分昼夜穿梭在大家小巷里,不敢有些许的停顿,却无一句怨言。为了恢复城市活力,提振城市经济,桥东教体人以最快的速度,最强的力量加入战斗,“锐意进取、攻坚克难、敢打硬仗、善打胜仗”的教体精神再一次在关键时刻得以弘扬。