日前,“山海关杯”2022年河北省星级饭店从业人员服务技能竞赛在张家口市崇礼区云瑧金陵翠云山酒店举办,经过两天的紧张激烈角逐, 来自我市金狮国际酒店的田睿获得西餐服务组亚军,金狮国际酒店选手许树红、阿尔卡迪亚酒店选手侯亚丽分别获得西餐服务和客房服务的河北省十佳荣誉称号,沧州市文化广电和旅游局获得团体第三名的优异成绩,这是我市近年来取得的最佳成绩。
本次大赛全面对标国家级大赛,侧重对选手的全过程动态考核,更多强调宾客的体验感和服务过程的重要性,突出对星级饭店从业人员业务知识、服务质量、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。
在疫情防控常态化形势下,举办全省星级饭店从业人员服务技能竞赛,是对我市星级饭店从业人员业务技能与素质水平的一次全面检验,对于强化全市星级饭店人才队伍建设,提振星级饭店行业发展信心,推动全市星级饭店高质量发展起到促进作用。