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河北泰康举办2022年度消保论坛暨客服节发布会

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8月20日上午,泰康人寿河北分公司2022年度消保论坛暨客服节媒体见面会顺利举行,省会十几家主流权威媒体出席会议。


论坛前夕,媒体嘉宾首先在大健康体验官的引领下参观了河北的大健康中心,通过影音图文的讲解和互动,全方位对泰康大健康战略进行了解和体验。在接下来的消费者权益保护论坛及客服节见面会上,河北泰康客户服务及消费者权益保护部吕国珊经理向与会媒体介绍了2022年上半年河北泰康在消保工作方面的主要举措,讲解了泰康第22届客服节系列主题活动。


随后,河北泰康副总经理校玉静介绍了泰康的大健康生态战略,并提出基于大健康战略开展一系列的客户服务工作,全力维护消费者的权益,为广大客户带来更贴心更便捷的服务。座谈中,与会的记者对泰康大健康的各种举措表示高度认可,特别是泰康的投资收益一直引领行业,能给客户带来实实在在的回报,这就是对客户权益最大的保护。

在接受媒体采访时,副总经理校玉静表示,不管是泰康大健康中心的建设,还是客服节活动的策划,都是消费者权益保护的一部分。泰康的超级体验让虚拟的保险产品变成了摸得着看得见的实体服务,泰康的医养社区让客户身临其境感受到保险让生活更美好,切实践行了泰康董事长陈东升提出的“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观。

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