为民解忧 固安民警的“爽心”警事

俗话说：节气不饶人。立秋过后的天气，越来越让人心清气爽，心情舒畅。在固安县，令人爽心的不止是天气，更有连日来公安局广大民警真心诚意为老百姓办理的一件件“爽心”警事。

一张户口页

8月7日正值立秋，固安县公安局礼让店派出所户籍室走进一位女士，户籍民辅警周皓萱与宫伟燕热情接待了她。

经了解，这位张女士和丈夫常年在外地工作，不久前在山西工作的丈夫因故把家里的户口本拿去单位。最近女儿考上初中，接到校方入学通知，需要户口页原件、复印件等材料，现在没有户口页无法给女儿办理入学手续，希望帮助孩子补办户口页。了解情况后，周皓萱与宫伟燕向张女士详细讲解了需要准备的相关证明材料，还主动留下了联系方式，让她有不明白的事项随时打电话。事后，两位民警多次与张女士沟通，帮她完善了材料。

第二天临近中午，张女士打来电话，告诉周皓萱材料已经准备齐全。周皓萱理解张女士急切的心情，答应她利用中午休息时间给她办理业务。当天中午，拿到户口页的张女士感动得热泪盈眶，不停致谢。

也许会有人认为，打印一张户口页的小事，微不足道。但是，当设身处地从张女士角度考虑问题时，就是关系到孩子上学的举足轻重的大事。民警们正是坚持换位思考，才把每一件事关群众小事当做大事，热心办、诚心办。

三面锦旗

8月8日至10日，温泉园区派出所先后收到3面锦旗，送锦旗的是小区业主陈先生夫妻和村民老侯。

几天前，陈先生通过网络平台租车，将远在长春的家具搬运到小区，货车到达小区门口后，司机因对网签合同的理解产生异议，以及司机同托运公司存在经济纠纷，造成家具无法卸货，司机和陈先生双方僵持不下。温泉园区派出所指导员王洪涛了解情况后，不厌其烦给双方做工作，首先消除了双方的对立情绪。司机表示，只要托运公司付了运费，马上卸货；陈先生表示，可以先付部分运费，待家具安装完毕后结清余帐。王洪涛立即与托运公司经理进行电话联系，经过多次沟通，纠纷得以圆满解决。陈先生夫妻感谢王洪涛的帮助，制作了2面锦旗，一面送给派出所，一面送给王洪涛。

村民老侯给王洪涛送锦旗是因为孩子上学政审的事。老侯的儿子高考后报考的院校进行政审，需要派出所和民警的盖章签字，便来到派出所。那天正是周六，王洪涛好不容易才赶上休息一天，可是政审材料当天就要拿走，既是指导员又兼责任区“片警”的王洪涛闻讯，十分理解老侯和孩子焦急的心情，立即驱车30多公里赶到派出所，及时按要求填写了政审表。8月10日，老侯的儿子收到录取通知书，一家人非常高兴，老侯特意把这一消息告诉王洪涛，还制作了锦旗送给他。

一次救助

8月18日早晨，天空飘着小雨，学院派出所辅警李丹上班途中，在孔雀广场附近的公路上，发现一名女孩站在雨中，胳膊和膝盖流着鲜血，旁边一辆公共电动车倒在路上。李丹见状，赶紧停车上前了解情况，原来女孩骑电动车时不慎摔倒致伤。看着女孩痛苦的样子，李丹要带她去医院，女孩称已经联系了家人。李丹想，处理伤口要紧，便对女孩说：“先送你去医院检查，告诉家里人去医院找，别耽误伤情。”女孩同意后，李丹将倒在路上的电动自行车扶起来摆放在路边的车位上，又向单位领导请假说明了情况，将女孩送往附近的医院。

此时正是医院看病的“早高峰”，等待挂号的人排起了长队，李丹带女孩找到急诊室，先让医生给女孩处理伤口，之后又去排队挂号。正在排队时，女孩的母亲已经来到医院，找到李丹，对李丹非常感谢。交谈时，排队挂号的人们得知穿便服的李丹在派出所工作，更对人民警察的做法啧啧称赞。（于洪良）