河北
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为深入查找市场主体和人民群众关心、反映强烈的痛点、堵点、难点问题，全面提升服务质效、全力打造“心情舒畅办事”的营商环境，8月18日下午，区长王振宇、区领导娄冠华到区行政审批局政务服务中心分别体验了“领导干部走流程”活动。
王振宇、娄冠华以“亲身办”的形式体验了办理食品经营许可证、以工作人员身份坐窗口的形式办理了公共场所卫生许可证业务。零距离感受业务咨询、前台受理、后台审核等各个环节是否顺畅，并在现场和前来办事的群众就办事体验进行了深入交流。同时，就群众办事难不难、办事流程畅不畅、服务态度好不好等问题，提出改进措施和合理化建议。
王振宇指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，把人民满意作为工作的出发点和落脚点，持续优化审批流程，不断增强服务意识，打响营商环境品牌，为全区经济社会高质量发展作出贡献。
王振宇强调，要转变工作作风，提升服务能力，积极推进政务服务标准化、规范化、便利化，要针对“走流程”中反映出的问题进行整改，确保发现一个漏洞，解决一类问题，持续提升行政服务效能，不断优化行政履职能力，为企业和群众提供更优质的服务。要提升业务素质和队伍活力，把最好的精神面貌、专业水平、服务态度体现到每一次接待、审批流程中去。要优化服务质量，提升服务态度，拿出热情贴心、细心、高效的服务水平，解决群众最急最忧最盼问题。要不断深化“放管服”改革，严格落实各项便民服务举措，进一步优化营商环境，为企业、群众提供更高效、更热情的服务。树立为民服务良好形象，切实提升办事群众的获得感和满意度。
区政府办公室、区行政审批局主要负责同志参加活动。
本文来源：时代广阳
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李冬雪_LF51
