为持续深入开展“爱心翼站”品牌和营业厅的专区建设工作,8月13日-14日,廊坊分公司三河市各营业厅进入城建新村社区,联合开展以“爱心服务传递温度”为主题的爱心翼站活动。
在活动现场,营业厅共同开展了街头宣传反诈常识、爱心服务微课堂助老活动,通过讲解反诈APP如何使用、分享诈骗案例、防诈骗方法等内容,为老年人普及反诈知识。此外,服务人员还为广大居民提供测量血压、手机贴膜、清理手机垃圾缓存等多项免费便民服务,得到了广大用户的一致好评。
此次爱心翼站活动,将中国电信“好服务,更随心”的工作目标落到实处,让营业厅的服务工作更直接、更深入、更贴近广大群众,为电信营业厅与用户架起了沟通的桥梁。