7月31日,工行邢台清河支行利用工行企业网上银行成功为某企业代发工资134人。
该企业是清河县知名的一家羊绒有限公司,一直用个人银行卡以转账的方式为企业员工发放工资,了解情况后,该行对公客户经理徐娜有针对性地与该企业财务负责人沟通联系,积极为其推荐工行代发工资业务的便捷与安全性。经过不懈的努力,7月初该企业财务人员同意开通企业财务室试试看,该客户经理积极为其办理企业财务室并为其下载代发工资模板,辅导财务人员使用。
7月31日该企业会计通过微信方式联系工行客户经理,表示在工行试发了四个人的工资未成功,经过与客户沟通,该客户经理迅速判断出发放失败的原因,通过视频指导客户现场操作,终于利用工行企业网上银行成功发放代发工资134人。客户非常满意工行的服务,表示工行是首选银行。徐娜